Какие вопросы стоит задать в чате онлайн казино перед совершением депозита?

Crazy Money
 Share

Немногие из игроков изучают весь список правил игры онлайн заведения. Но существует ряд ответов на вопросы, которые должен знать каждый игрок, так как это может повлиять на исход игры. Чат поддержки для игрока может стать помощником в этом.

Перечень вопросов, которые необходимо задать в чате саппорта казино

Наверное каждый разумный игрок согласится с тем, что прежде чем играть и делать депозит нужно в первую очередь выяснить, какие на пути могут встретиться подводные камни. Вот вопросы, необходимые для выяснения в чате казино:

  • Подскажите, не имею ли я мультиаккаунт, не могу вспомнить, совершал ли я регистрацию в вашем заведении?
  • Подходит ли бонус на депозит для моего ГЕО (распространяются ли на страну моего проживания)?
  • Wager относится к депозиту или только к бонусу и какой его размер?
  • Какой максимальный размер ставки можно использовать для отмывания бонуса?
  • Какие игровые автоматы запрещены для бонусной игры?
  • Какие существуют ограничения на вывод денежных средств (в сутки, в месяц)?
  • Какой перечень документов необходим для прохождения верификации? Далее заблаговременно можно загрузить все, что требуется.
  • После совершения верификации аккаунта необходимо уточнить в чате факт ее завершения.

Рекомендуется делать скриншоты всего списка ответов на собственные вопросы. Может так случиться, что все это станет доказательством при обращении в лицензионный орган при условиях необоснованной блокировки либо отказе в выплате выигрыша.

Максимальные ставки в слотах и запрещенные игры

Порядочные онлайн казино не позволят во время активного бонуса на депозит случайно зайти за рамки разрешенного размера ставки или посетить запрещенный игровой автомат.

 

Однако существуют и другие представители игровых заведений, которые не считают нужным поступать подобным образом.

В чем же причина? Ведь совсем не сложно с технической стороны добавить подобный функционал на собственный сайт. Ответ прост - в таком случае казино потеряет законное основание отказать в выплате, если появится крупный выигрыш. Вся необходимая информация прописана в правилах, которые, как правило, никто не изучает. Если был выбран не тот слот или ставка была слишком большой, то это станет лишь проблемой для игрока.

 

Никто не спорит с тем, что обязательно нужно читать правила, однако, сервисное обслуживание тоже должно быть на высоте. Стоит еще раз напомнить о том, что не так сложно технически создать лимит на ставки во время бонусной игры и запретить игру в определенных слотах, но это часто не совпадает с намерениями казино.

 

Поэтому очень важно уточнять абсолютно все важные вопросы в чате и делать скриншоты ответов на них. Для создания скриншотов очень хорошо подходит программа Lightshot. Существует также скачиваемая версия и расширение для браузера.


Обратная связь

Рекомендуемые комментарии

Комментариев нет



Вступить в беседу

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Добавить комментарий...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.